İSTANBUL (AA) - Coral Travel tarafından her yıl geleneksel olarak düzenlenen 'Starway World Best Hotels' ödülleri sahiplerini buldu.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, Berlin Axica Kongre Merkezi'nde gerçekleşen Coral Travel Starway World Best Hotels 2025 Ödül Töreni'nde müşteri memnuniyeti anketleri doğrultusunda dünyanın dört bir yanından sıralamaya giren otellere dört ayrı kategoride ödülleri verildi.
Törende Top 100 World Best Hotels kategorisinde tüm kriterlerde en yüksek puan alan dünyanın en iyi otelleri ödüllendirilirken, çocuklar ve aileler için en iyi aktivitelere sahip 'Çocuk ve Aile Dostu Oteller' ile fiziksel alanları ve çevre dostu uygulamalarıyla doğayı korumaya yönelik yüksek çaba harcayan 'Çevre Dostu Oteller' ödüllerini aldı.
Bu yıl ilk kez 'Yetişkin Oteller' kategorisinde en iyi 10 otel de ödüllendirildi.
Törene, World Travel & Tourism Council (WTTC) Başkanı ve Üst Yöneticisi (CEO) Gloria Guevara ile Alman Turizm Endüstrisi Federal Birliği (BTW) Başkanı Sören Hartmann da katılarak turizm endüstrisinin geleceğine ilişkin değerlendirmelerde bulundu.
Konuşmaların ardından 'Coral Travel Starway World Best Hotels 2025' ödül törenininde, 25 destinasyondaki 6 bin 611 otelden elde edilen müşteri memnuniyeti verileri kapsamlı bir istatistiksel analizden geçirildi.
Çıkan sonuçlara göre, en yüksek memnuniyet skoruna ulaşan ilk 100 otelin yanı sıra 'Çocuk ve Aile Dostu Oteller' kategorisinde ilk 25 otel, 'Çevre Dostu Oteller' kategorisinde ilk 20 otel ile yetişkin kategorisindeki ilk 10 otel ödüllendirildi.
- Top 100 World Best Hotels kategorisinde ilk üç otel Türkiye'den çıktı
Top 100 World Best Hotels kategorisinde ilk üç otel Türkiye'den çıktı. Birinciliği Gloria Serenity Resort alırken, Maxx Royal Kemer Resort ikincilik ödülü, üçüncülük de Blue Waters Club'ın oldu.
İlk 100'e giren otellerin 56'sı Türkiye'den, 14'ü Mısır'dan, 10'u Yunanistan'dan, 6'sı İspanya'dan, 6'sı Birleşik Arap Emirlikleri'nden, 3'ü Tayland'dan, 2'si Tunus'tan, 2'si Maldivler'den ve 1'i Vietnam'dan çıktı.
Çocuklar ve aileler için en iyi aktivitelere sahip 'Çocuk ve Aile Dostu Oteller' kategorisinde birinciliği Blue Waters Club aldı. Mısır'dan Picakalbatros White Beach ikinci sırayı alırken Maxx Royal Belek Golf Resort üçüncü sırada yer buldu.
Fiziksel alanları ve çevre dostu uygulamalarıyla doğayı korumaya yönelik yüksek çaba harcayan otellerin ödüllendirildiği Çevre Dostu Oteller kategorisinde birinci Maxx Royal Kemer Resort oldu. Gloria Serenity Resort ikinci, Akra Kemer üçüncü sırada yer aldı.
Bu yıl ödül programına yeni eklenen 'Yetişkin Oteller' kategorisinde ödül alan 10 otelden ilk sıra Mısır, ikinci ve üçüncü sıra ise Türkiye'deki otellerin oldu. Rixos Sharm El Sheikh birinci, Trendy Palm Beach ikinci, Balmy Beach Resort Kemer ise üçüncülük ödüllerini aldı.
- 2025'te 3,81 milyon turiste hizmet
Geçen yıl Türkiye'de 1,7 milyonun üzerinde misafire hizmet sunan Coral Travel Group Avrupa'da 2,4 milyon turiste ulaşırken, dünya genelinde ise 3,81 milyonun üzerinde misafire hizmet vererek güçlü büyümesini sürdürdü.
40 ülkedeki 90 destinasyonda operasyonlarını sürdüren Coral Travel Group 2026'da hizmet verilen turist sayısını yüzde 11 artışla 4,23 milyonun üzerine taşımayı hedefliyor.
Grubun 2026 yılı kapasite planlamasına ilişkin detaylar da paylaşıldı. Buna göre grubun 2026 hedefleri kapsamında Türkiye'de 1,9 milyon, Mısır'da 1 milyon, Yunanistan'da 199 bin, Birleşik Arap Emirlikleri'nde 196 bin, İspanya'da 173 bin, Tunus'ta 84 bin ve Tayland'da 65 bin turiste hizmet verilmesi planlanıyor.
- 'Talep arttıkça sorumluluğumuz da artıyor'
Açıklamada törendeki konuşmasına yer verilen WTTC Başkanı ve CEO'su Gloria Guevara, ödüllerin yalnızca mükemmeliyeti değil, liderliği de onurlandırdığını belirtti.
Sektörün küresel ölçekteki etkisine dikkati çeken Guevara, 'Seyahat ve turizm sektörü küresel ekonomiye 11,7 trilyon dolar katkı sağlıyor ve dünya genelinde 371 milyon kişiye istihdam sunuyor. Talep arttıkça sorumluluğumuz da artıyor, insan kaynağına yatırım yapmak, sürdürülebilirliği varsayılan tercih haline getirmek ve teknolojiyi hem verimliliği hem de misafir deneyimini güçlendirmek için kullanmak zorundayız.' ifadelerini kullandı.
Guevara, bu yıl ödül alan otellerin ortaya koyduğu liderliğin küresel turizm ekosisteminde standartların yükselmesine katkı sağladığını da vurguladı.
BTW Başkanı Sören Hartmann da Almanca konuşulan pazarlarda ekonomik ve jeopolitik gelişmeler ile dijitalleşmenin seyahat alışkanlıkları üzerindeki etkilerine değinerek, bölgedeki dönüşümün sektör açısından yeni fırsatlar yarattığını ifade etti.
Coral Travel Group'un Orta Avrupa (Almanya, Avusturya, İsviçre) Bölgesinden Sorumlu Başkan Yardımcısı Koray Çavdır da grubun dijital dönüşümü stratejik öncelik olarak konumlandırdığını belirtti.
Çavdır, yapay zeka uygulamalarından robotik çözümlere, süreçlerin uçtan uca otomasyonuna kadar birçok alanda bilgi teknolojileri ekiplerinin önemli çalışmalar yürüttüğünü vurgulayarak, 'Önümüzdeki iki yıl içinde bu yatırımların etkisini daha güçlü şekilde göreceğiz. ODEON Tours'un Türkiye ve yurt dışındaki 22 ofisinin Bureau Veritas Kalite Sertifikasyonuna sahip ve bu belgeler uluslararası kalite standartlarına uyum konusundaki kararlılığı ortaya koyuyor. 'değerlendirmesinde bulundu.
DACH bölgesindeki performansa da değinen Çavdır, son iki yılda yolcu sayısında yüzde 70'in üzerinde artış sağladıklarını ve Orta Avrupa'nın stratejik büyüme bölgelerinden biri olmaya devam ettiğini kaydetti.
Coral Travel Group Yönetim Kurulu Başkanı Ayhan Bektaş ise 1992'de başlayan uzun yolculukta 39 milyondan fazla misafire hizmet verdiklerini aktardı.
Bektaş, 'Tur operatörlüğünden konaklamaya, destinasyon hizmetlerinden havacılığa, bilgi teknolojilerinden güvenliğe kadar turizm endüstrisinin tüm temel alanlarında entegre bir yapı ile faaliyet gösteriyoruz. Bugün 21 ülkede, 37 şirketimiz ve 6 binden fazla çalışanımızla yılda yaklaşık 3,81 milyon turiste ulaşıyoruz.' bilgisini paylaştı.