İSTANBUL (AA) - İstanbul Sabiha Gökçen (ISG) Uluslararası Havalimanı, gerçekleştirdiği genel bilgilendirme toplantısında (Town Hall) büyüme performansı, gelecek vizyonu, yapay zeka dönüşümü ve altyapı yatırımlarını paylaştı.
Havalimanından yapılan açıklamaya göre, ISG Airport Hotel'in ev sahipliğinde düzenlenen etkinlikte, Malezya Havalimanları Holdings Berhad (MAHB) Yönetici Direktörü ve ISG Yönetim Kurulu Üyesi Dato Mohd Izani Ghani, ISG'nin terminal işletmeciliğinde ulaştığı sonuçlar ile gelecek döneme ilişkin hedeflerini paylaştı.
ISG, 2019'daki seviyelere kıyasla yüzde 36 hacim genişlemesi kaydederken, Airports Council International (ACI) verilerine göre Avrupa'nın 8. en yoğun havalimanı oldu. Havalimanı ayrıca kendi kategorisinde 'Avrupa'nın En Hızlı Büyüyen Havalimanı' ünvanını aldı.
Toplantıda paylaşılan verilere göre şirket, 2025'i 48,4 milyon yolcuyla tamamlayarak 2019'daki kriz öncesi seviyelerin yüzde 36 üzerine çıktı. Havalimanı, 2026'nın ilk çeyreğinde kaydettiği yüzde 12,4'lük büyüme oranıyla da 'Büyük Havalimanları' kategorisinde Avrupa'da ilk sırada yer aldı.
- Dijital dönüşüm ve organizasyonel yapılanma
ISG, büyüyen yapısını yönetmek amacıyla organizasyonel yapılanmasında da değişikliğe gitti. Toplantıda, kurumsal hesap verebilirlik, uyum ve departmanlar arası işbirliğinin güçlendirilmesi amacıyla Yönetici Direktörlük rolünün yeniden aktive edildiği açıklandı.
Bu kapsamda ISG Yönetici Direktörü ve Yönetim Kurulu Üyeliği görevine getirilen Hanita Ahmad, havalimanının operasyonel, ticari, teknolojik ve idari süreçlerinin yönetiminden sorumlu oldu.
Söz konusu değişikliğin, havalimanının büyüme sürecinin daha etkin yönetilmesine katkı sağlaması hedefleniyor.
Terminal işletmeciliğinde dijitalleşme çalışmalarını sürdüren ISG'nin terminal ve hava tarafı operasyonlarının tek merkezden izlenmesini sağlayan Dijital İkiz projesi, bu alandaki uygulamalar arasında yer alıyor.
Operasyonel süreçlere yönelik geliştirilen çeşitli çözümler ise havalimanında yürütülen Yapay Zeka Adaptasyon Programı ile desteklenirken, söz konusu uygulamaların yolcu deneyimi ve operasyonel verimliliğe katkı sağlaması amaçlanıyor.
Şirket, yapay zeka destekli yazılım geliştirme ekibi, uçak dönüş süreçleri yönetimi, akıllı bagaj sistemleri ve otopark doluluk tespiti gibi uygulamaları devreye alırken, dijital asistan SAVVy, biyometrik geçiş sistemleri ve temassız self-servis çözümleriyle yolcu deneyimini geliştirmeye yönelik çalışmalarını sürdürüyor.
Çevre ve sosyal sorumluluk alanındaki çalışmaları kapsamında yenilenen ISG Airport Hotel için GreenRE Sertifikasyonu teknik değerlendirme sürecini başlatan ISG, Dünya Tütünsüz Günü'nde izmarit kirliliğine karşı farkındalık kampanyası düzenlerken, Çevre Haftası kapsamında da 'Sıfır Atık' sergisini ziyaretçilerle buluşturdu.
- 'Toplam 155 destinasyonu İstanbul'a doğrudan bağlıyoruz'
Açıklamada zirvedeki konuşmasına yer verilen Malezya Havalimanları Holdings Berhad (MAHB) Yönetici Direktörü ve ISG Yönetim Kurulu Üyesi Dato Mohd Izani Ghani, 'The Power of We' (Biz Olmanın Gücü) başlıklı açılış konuşmasında 2025'te elde edilen finansal ve operasyonel sonuçlara değindi.
Ghani, MAHB Grubu genelinde yolcu sayısının 153,3 milyona ulaştığını, söz konusu trafiğin 48,4 milyonunun tek başına ISG tarafından gerçekleştirildiğini belirtti.
Yeni destinasyonlar, hava yolu işbirlikleri ve genişleyen uçuş ağıyla ISG'nin Avrupa'da 'hub merkezi' olma hedefi doğrultusunda ilerlediğini aktaran Ghani, şunları kaydetti:
'Paylaştığımız başarı grafiği, rakamların çok ötesinde, büyük özveri ve emekle elde edilen operasyonel başarıyı ifade ediyor. Bu tablo yalnızca büyümenin değil, aynı zamanda kaliteli hizmet anlayışımızın ve geleceğe yönelik doğru yatırımlarımızın da önemli bir göstergesidir. 2026 yılının ilk dört ayında 15,3 milyon yolcuya erişerek önemli bir başarı elde ettik. Uluslararası yolcu trafiğimiz büyümeye devam ediyor ve havalimanımız, yeni destinasyonlarla hava yolu işbirlikleriyle küresel bağlantı gücünü her geçen gün artırıyor. Bu sonuçlar, tüm çalışma arkadaşlarımızın değerli katkılarının ve ortak başarımızın ürünüdür.'
Ghani, dijitalizasyon projeleri, yapay zeka tabanlı uygulamalar ve yatırımlar doğrultusunda ISG'nin geleceğin havalimanı olma vizyonunu sürdürdüğünü vurguladı.
Bu yılın ilk 5 ayında toplam 9 yeni uluslararası hattın hizmete alındığını belirten Ghani, ISG'nin bağlantı ağına iki yeni destinasyon ve iki hava yolu şirketinin eklendiğini kaydetti.
Toplantının kapanışında tüm ISG çalışanlarına teşekkür eden Ghani, şöyle devam etti:
'Bugün 55 ülkede 39'u iç hat, 116'sı dış hat olmak üzere toplam 155 destinasyonu İstanbul'a doğrudan bağlıyoruz. Güçlü bağlantı ağımızın ve yolcu odaklı yaklaşımımızın önemli bir sonucu olan bu başarımızı, önümüzdeki dönemde de yeni yatırımlarla sürdürmeyi hedefliyoruz. Ulaştığımız her dönüm noktası sizlerin özverisinin bir yansımasıdır, bu başarı tamamen havacılığın can damarı olan ISG Ailesine aittir. Şirketimizin bir sonraki büyüme fazına geçerken, her birinizin sergileyeceği güçlü duruş ve kararlılık, gelecekteki küresel başarılarımızın en büyük teminatı olacaktır.'
ISG Yönetici Direktörü Hanita Ahmad ise havalimanının kaydettiği büyümenin, bölgesel kapasitesinin etkin şekilde yönetildiğini gösterdiğini belirtti.
Ahmad, 'Hava yolu ortaklarımıza maksimum operasyonel esneklik sunuyoruz. Biz bu trafik rekorlarını bir tavan değil, gelecekteki ağ optimizasyonlarımız için yeni bir başlangıç çizgisi olarak görüyoruz.' ifadelerini kullandı.